Numéro des Bureaux de l'état civil à proximité

les dames a l'accueil très gentille je met trois étoiles pour les deux autres dames dans les bureaux qui s'occupe des documents pour les CNI et passeport elle devrait redescendre un peux sur terre elle prennent les gens de haut

Le personnel très sympathique

Service lamentable. J’ai demandé mon acte de naissance depuis quelques semaines et je n’ai toujours pas de réponse. On me donne 5 numéros de téléphone différents, aucuns sont les bons. Vive la France et les fonctionnaires!

Marié le 1er décembre 2023 au Maroc avec certificat de capacité à mariage délivré par le consulat général de France à Fès suite à de nombreuses convocations et auditions de moi et de mon épouse, je rentre en France le 14 décembre 2023 après quoi j'entreprends les démarches pour la transcription de mon mariage à l'état civil en vue d'obtenir le livret de famille pour permettre à ma femme de venir avec le visa conjoint de français. J'envoie tout les documents le 30 décembre 2023 en recommandé. Je reçois un mail le 11 janvier 2024 me confirmant la réception du dossier de transcription avec le numéro correspondant. Jusque-là, je me dis que les choses sont en cours de traitement et que je n'ai plus qu'à attendre le délai légal. Le 21 juillet 2024, je contacte le service par mail parce que je n'arrivais pas à avoir quelqu'un au bout du fil. Que des messages enregistrés. Donc je disais avoir envoyé un mail pour demander où en est l'avancement du dossier. Une dizaine de secondes plus tard, je reçois un mail automatique qui me dit clairement que je ne dois plus contacter le service et qu'en cas de besoin, ils me contacteront. À ce jour, cela fait plus d'un an que je suis marié et j'attends toujours de recevoir le livret de famille pour faire venir mon épouse à mes côtés. J'attend toujours désespérément.

La mairie m’a conseillé de soumettre notre dossier à ce ministère, mais il semble que cela ne relève pas de leur compétence. Ils ont donc voulu nous retourner notre dossier .... mais c'est une autre personne avec un dossier en cours chez eux qui l'a reçu. Cette personne a ainsi reçu tous nos documents personnels. Heureusement, elle a pris l'initiative de nous tenir informés. Cela génère un coût supplémentaire pour les frais postaux (bien que minime, mais par principe) pour nous, dans l'espoir que cette personne accepte de nous renvoyer notre dossier. Je tiens à attribuer une deuxième étoile à l’agent du ministère qui a pris le temps de nous expliquer les démarches correctes à suivre.

Que dire ?je trouve honteux la manière dont ils répondent . Il est indiqué un délai de maximum 6 mois sur leur site donc il est normal que nous vous contactons pour avoir un retour ,non?leur réponse est désagréable et il est demandé d arrêter de les contacter .En outre il est donné un délai entre 18 à 36 mois … Je pense que ils ont un problème d organisation,il se peut que il y a beaucoup de demandes mais au moins soyez organisés .J'ai honte en tant que française de voir un service public autant désorganisé et désagréable . Je peux comprendre aussi que de nombreuses personnes les relancent car chacun veut avoir un retour et ils sont bombardés mais à qui la faute ?si vous ne donnez aucun suivi sur un dossier cela est tout à fait normal d avoir autant d appels ,e-mails ou de courriers… Et écrire ici je pense que ça soulage juste les personnes qui ont le même problème ,je pense pas que ils lisent nos commentaires 😆si ils arrivent meme pas a gérer les dossiers en cours imaginez vous le reste Bonne chance à tous

Franchement une honte des bras casser il servent à rien Encore une administration par mi t'en autre qui ne serre à rien sa vos pas d'étoiles que font les élu pour mettre le nez la dedans j'ai envoyé couriez au député de Nantes j'attends sa réponse je lui et fais comprendre qu'ils fallait mètre un coup de bâton dans se ni d'incapable j'afficherai bientôt sur le site la réponse du député à bientôt (faites tous comme moi Envoyé couriez au député et peut-être que sa va bouger où Envoyé couriez comme je les fais à un journaliste

Après une demande d'extrait d'acte de naissance le 11 avril, en indiquant l'objet de la demande liée à un concours, l'acte a été envoyé par courriel le 14 avril. Bravo et merci !

Dans le cadre d'un PACS, j'ai demandé un document voici plus de 30 jours. Pas de réaction à un premier email puis à un 2eme et un courrier... Enfin email de [email protected] qui ne répond pas du tout à la question. Ils se contentent de vous renvoyer vers un site WEB. Ne parlons pas du répondeur téléphonique. Après avoir écouté de nombreuses informations, faite le 1, le 2 , le 3... Vous souhaitez parler à un agent de l'état civil appuyez 7. Et là... on vous raccroche au nez. Le sommet c'est l'arogance avec laquelle on vous répond par email: "Dès lors, si vous aviez pris le temps de lire correctement cette réponse, vous auriez obtenu le document réclamé il y a déjà plusieurs semaines."

Incompétence. Manque de rigueur. Arrogance. Excès de zèle. Un service catastrophique... Plus de 6 mois pour obtenir la transcription de l'acte de naissance de mon fils (acte déjà en français...), alors que le dossier était complet dès le départ. On a dû relancer maintes et maintes fois par mail, téléphone et voie postale pour nous entendre dire qu'il manquait tel ou tel document... Et quand on apporte la preuve que tout a été envoyé, on nous répond 'ah oui c'est complet en fait...". Donc ils laissent trainer sans rechercher davantage. Sans suivi de notre part, nous n'aurions toujours rien ! Si je traitais les dossiers de mes clients de la façon dont notre dossier a été traité par ce service, cela fait bien longtemps que je n'aurais plus d'emploi !

Bonjour est ce que ce service est reel j'ai besoin de mon acte de mariage pas de réponse j'ai envoyervun courier recommandé un email pas de réponse ni par téléphone ni par email ni par courrier safais des long semaine que j'attend c'est tjr pareil est ce que l'état civil est au service des setoyen qui habite on france ou ce service répond à d'autres personnes fantômes qui n'existent pas franchement quel hante de vous vous êtes vraiment payer à rien foutre jeté obliger de mettre u.e étoile

Demande de transcription depuis 8 mois dossier avec CCAM et tj pas de réponse.