Numéro des Bureaux de l'état civil à proximité

Du personnel tres agreable et efficace !

J’y ai refais ma carte d’identité et mon passeport. Il faut prendre rendez vous obligatoirement que ce soit pour déposer un dossier que pour retirer une pièce d’identité. Je mets 5 étoiles pour l’agent de sécurité adorable (monsieur aux cheveux poivre et sel). C’est une personne d’une politesse rare, sympathique , un vrai rayon de soleil dans cette salle d’attente. Merci encore à lui.

Que dire ?je trouve honteux la manière dont ils répondent . Il est indiqué un délai de maximum 6 mois sur leur site donc il est normal que nous vous contactons pour avoir un retour ,non?leur réponse est désagréable et il est demandé d arrêter de les contacter .En outre il est donné un délai entre 18 à 36 mois … Je pense que ils ont un problème d organisation,il se peut que il y a beaucoup de demandes mais au moins soyez organisés .J'ai honte en tant que française de voir un service public autant désorganisé et désagréable . Je peux comprendre aussi que de nombreuses personnes les relancent car chacun veut avoir un retour et ils sont bombardés mais à qui la faute ?si vous ne donnez aucun suivi sur un dossier cela est tout à fait normal d avoir autant d appels ,e-mails ou de courriers… Et écrire ici je pense que ça soulage juste les personnes qui ont le même problème ,je pense pas que ils lisent nos commentaires 😆si ils arrivent meme pas a gérer les dossiers en cours imaginez vous le reste Bonne chance à tous

Franchement une honte des bras casser il servent à rien Encore une administration par mi t'en autre qui ne serre à rien sa vos pas d'étoiles que font les élu pour mettre le nez la dedans j'ai envoyé couriez au député de Nantes j'attends sa réponse je lui et fais comprendre qu'ils fallait mètre un coup de bâton dans se ni d'incapable j'afficherai bientôt sur le site la réponse du député à bientôt (faites tous comme moi Envoyé couriez au député et peut-être que sa va bouger où Envoyé couriez comme je les fais à un journaliste

Après une demande d'extrait d'acte de naissance le 11 avril, en indiquant l'objet de la demande liée à un concours, l'acte a été envoyé par courriel le 14 avril. Bravo et merci !

Service déplorable et complétement déshumanisé avec le répondeur-robot qui ne répond en rien à ce dont on a besoin. Impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone pour une simple question pratique. Ma requête envoyée par courriel toujours pas de réponse.

Très satisfaite de vos services, merci ! Demande de transcription envoyée en octobre 2023, accusé de réception mi novembre, et voilà que 6 mois pile après je reçoit ma transcription de mariage. J’étais stressée lorsque je lisais les avis Google en tout cas moi je suis très très satisfaite de leur service. En vous souhaitant tous bon courage !

J'ai envoyé un mail ce jour pour savoir et connaître où en était un dossier de demande de transcription de mariage. Et j'ai reçu une réponse par mail 5 minutes après de la part du service concerné. Qui a parfaitement répondu à mes attentes.

J’ai demandé une copie intégrale de ma petite fille ça fait plus d’un mois je l’est pas reçu jusqu’à ce jour

Je mets une étoile et ce service mérite 0. Au lieu d aider à résoudre la situation, ils sont odieux au téléphone, on a l'impression de les déranger de vouloir connaître l'avancement de notre dossier... Rassurez-vous, on s'en passerait... Ils prennent un temps fou à établir un simple document et la communication de leurs délais de traitement différe d'un agent à un autre ... ensuite on vous demande de "respecter le processus" qui n'existe pas.

Bonjour, J’ai fait une demande de transcription d'acte de mariage, et un mail me donnant un délai de réponse de 8 semaines m’est parvenu en retour. Je vous ai envoyé un mail à l’adresse indiquée et j’ai également essayé de vous appeler , mais je reste sans réponse de votre part. Comme vous semblez assez réactifs sur google, je me permets de vous contacter afin de vous demander si possible de traiter ma demande en urgence. En effet, j’ai nous sommes dans l’urgence car nous devons faire la carte d’identité et le passeport de notre petite fille pour un voyage prévu et déjà organisé fin du mois de décembre. Mon numéro de dossier est le DOS.GENEVE.2019.T.00831 Si je n'obtiens pas de réponse de votre ici, je ne sais pas quoi faire de plus pour débloquer ma situation qui est très urgente... Je vous remercie de votre compréhension.

Bonjour, J’ai fait une demande de transcription d'acte de mariage, j ai envoyer 3 lettre en recommandé mais je reste sans réponse de votre part. je me permets de vous contacter afin de vous demander si possible de traiter ma demande en urgence. En effet, nous sommes dans l’urgence car nous devons faire la carte d’identité et le passeport pour mon flis pour un voyage prévu et déjà organisé en mois de janvier Mon numéro de dossier est le 001310 34 Si je n'obtiens pas de réponse de votre ici, je ne sais pas quoi faire de plus pour débloquer ma situation qui est très urgente... Je vous remercie de votre compréhension.