Numéro des Bureaux de l'état civil à proximité

Très bon accueil .agréable. Tres Bien renseigné .réactifs. merci

Appelé hier pour une information sur une réception de piece d identite, je suis tombée sur une personne mal aimable qui a raccroché sans même que je puisse finir de poser ma question.

J'ai soumis ma demande de transcription d'un mariage a l'étranger il y a 3 mois et je n'ai toujours pas reçu de réponse. C'est un serveur automatique qui réponds, que le dossier est "en cours d'instruction" soit en "fin d'instruction". J'ai fait mon acte de mariage avec un CCAM pour que ca soit rapide. Mais ça change rien car les délais sont pareils sans CCAM. Ça me ralenti dans mes démarches administratives. Et le moral aussi en prend un coup. J'espère que le ministère prendra des mesures pour améliorer ses services et réduire les délais.

Que dire ?je trouve honteux la manière dont ils répondent . Il est indiqué un délai de maximum 6 mois sur leur site donc il est normal que nous vous contactons pour avoir un retour ,non?leur réponse est désagréable et il est demandé d arrêter de les contacter .En outre il est donné un délai entre 18 à 36 mois … Je pense que ils ont un problème d organisation,il se peut que il y a beaucoup de demandes mais au moins soyez organisés .J'ai honte en tant que française de voir un service public autant désorganisé et désagréable . Je peux comprendre aussi que de nombreuses personnes les relancent car chacun veut avoir un retour et ils sont bombardés mais à qui la faute ?si vous ne donnez aucun suivi sur un dossier cela est tout à fait normal d avoir autant d appels ,e-mails ou de courriers… Et écrire ici je pense que ça soulage juste les personnes qui ont le même problème ,je pense pas que ils lisent nos commentaires 😆si ils arrivent meme pas a gérer les dossiers en cours imaginez vous le reste Bonne chance à tous

demande urgente pour un dossier ! 3 semaines attente lettre aucune réponse sur leur telephone. service claqué au sol et bien à l'image de notre pays 🤡

Dans le cadre d'un PACS, j'ai demandé un document voici plus de 30 jours. Pas de réaction à un premier email puis à un 2eme et un courrier... Enfin email de [email protected] qui ne répond pas du tout à la question. Ils se contentent de vous renvoyer vers un site WEB. Ne parlons pas du répondeur téléphonique. Après avoir écouté de nombreuses informations, faite le 1, le 2 , le 3... Vous souhaitez parler à un agent de l'état civil appuyez 7. Et là... on vous raccroche au nez. Le sommet c'est l'arogance avec laquelle on vous répond par email: "Dès lors, si vous aviez pris le temps de lire correctement cette réponse, vous auriez obtenu le document réclamé il y a déjà plusieurs semaines."

C'est pratique de raccrocher au nez des gens après deux minutes d'attente en disant "Désolé, vous devez nous contacter avec un """""""avec un téléphone à fréquence vocale"""""""""". C'est pas très réglo. (Résultat obtenu avec 4 téléphones récents différents)

Très satisfaite de vos services, merci ! Demande de transcription envoyée en octobre 2023, accusé de réception mi novembre, et voilà que 6 mois pile après je reçoit ma transcription de mariage. J’étais stressée lorsque je lisais les avis Google en tout cas moi je suis très très satisfaite de leur service. En vous souhaitant tous bon courage !

Une étoile car 0 ou -1000 n'est pas autorisé ... 6 mois et tjrs pas de nouvelles pour une transcription de mariage, 3 mois pour un acte de naissance pareil. Dans les deux cas on reçoit un mail que la demande est reçue mais on nous précise qu'on ne pourra jamais les contacter .... Notons que les deux cas concerne la transcription de docs émis par Luxembourg, en français ....

Est-ce que ce service existe réellement? J’attends seulement une copie du certificat de naissance enregistré à Nantes depuis 4 mois!!! Par téléphone, ce service n’est pas joignable!! Catastrophique!

Un service catastrophique des délais, non respectés, impossible de les avoir au téléphone Aucune réponse toujours dans l’attente désespérément …après avoir envoyé une cinquantaine de mails et de courriers recommandés Quel honte !!! 10mois déjà je sais même pas où es mon dossier !!!!

J'ai envoyé un mail ce jour pour savoir et connaître où en était un dossier de demande de transcription de mariage. Et j'ai reçu une réponse par mail 5 minutes après de la part du service concerné. Qui a parfaitement répondu à mes attentes.