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Accueil très agréable à l'état civil de Nice. Le personnel est particulièrement aimable, souriant et poli, ce qui rend les démarches bien plus fluides et humaines. On se sent véritablement écouté et accompagné.
Le seul petit bémol concerne le temps d'attente, parfois un peu long selon l'affluence, mais cela reste tout à fait supportable compte tenu de la qualité de l'accueil. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme !
Expérience lunaire lors d’une discussion avec la responsable de ce service qui n’a pas daigné nous aider ni nous indiquer comment nous en sortir sur une procédure un peu particulière d’état civil. L'administration comme on la déteste. Mais aime-t-elle son métier censé être au service des autres? Assurément non.
J’y ai refais ma carte d’identité et mon passeport. Il faut prendre rendez vous obligatoirement que ce soit pour déposer un dossier que pour retirer une pièce d’identité. Je mets 5 étoiles pour l’agent de sécurité adorable (monsieur aux cheveux poivre et sel). C’est une personne d’une politesse rare, sympathique , un vrai rayon de soleil dans cette salle d’attente. Merci encore à lui.
Service lamentable. J’ai demandé mon acte de naissance depuis quelques semaines et je n’ai toujours pas de réponse. On me donne 5 numéros de téléphone différents, aucuns sont les bons. Vive la France et les fonctionnaires!
Bonjour
Pourrais je avoir votre adresse mail pour une demande d'acte de naissance ainsi que d'un casier judiciaire volet 3 en vous remerciant d'avance pour votre retour bien cordialement.
Je mets une étoile et ce service mérite 0.
Au lieu d aider à résoudre la situation, ils sont odieux au téléphone, on a l'impression de les déranger de vouloir connaître l'avancement de notre dossier... Rassurez-vous, on s'en passerait...
Ils prennent un temps fou à établir un simple document et la communication de leurs délais de traitement différe d'un agent à un autre ... ensuite on vous demande de "respecter le processus" qui n'existe pas.
22 jours pour une attestation de Pacs qui l’année d’avant prenait à peine une semaine pour être envoyé. Impossible de les avoir et en plus ils demandent À NE PAS ÊTRE RELANCÉ alors qu’ils dépassent les délais. Je dois renouveler mon titre de séjour et le temps m’est compté. Comment les joindre???!